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手机能打电话不能上网怎么回事

  手机能打电话但上不了网有如下原因:

  1、手机网络配置不正常导致的,检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可。

  2、通信运营商基站问题导致无法正常上网,需要联系运营商客服解决该问题。

  3、通信运营商基站承载用户过多,导致网络发生拥堵,无法正常访问网络。

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