什么是绩效管理体系(什么是绩效管理)
什么是绩效管理体系,什么是绩效管理很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
绩效管理的过程通常分为四个步骤,即绩效规划、绩效实施与管理、绩效评估和绩效反馈面谈。
1.绩效计划
绩效计划是绩效管理流程的第一步,在新的绩效周期开始时进行。制定绩效计划的主要依据是工作目标和职责。在绩效规划阶段,管理者和被管理者需要就被管理者的绩效期望达成共识。在达成共识的基础上,被管理者对自己的工作目标做出承诺。绩效管理是一项协作活动,由主管和经理共同参与。而绩效管理的过程是一个持续的过程,而不仅仅是一年中的一两项活动。
2.绩效实施和管理
绩效计划制定后,被考核人按照计划开始工作。在工作过程中,管理者要对被考核者的工作进行指导和监督,及时解决发现的问题,调整绩效计划。绩效计划制定后并不是一成不变的,而是会随着工作的开展,根据实际情况不断调整。在整个绩效期间,需要管理层对员工进行持续的指导和反馈。
3.性能赋值
绩效结束时,主管根据预先制定的计划,对下属绩效目标的实现情况进行评估。绩效评估的基础是双方在绩效期开始时商定的关键绩效指标。同时,在绩效实施和管理过程中,收集到的能够说明被考核人绩效的数据和事实,可以作为判断被考核人是否符合关键绩效指标要求的证据。
4.绩效反馈访谈
绩效管理(www.chinatpm.net)的过程不会随着绩效评估中的得分而结束。主管还需要与下属进行面对面的交谈。通过绩效反馈访谈,下属可以了解上司对自己的期望、自己的绩效以及自己有待改进的方面;而且下属还可以提出自己实现绩效目标的困难,请求上级的指导。
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