业务跟单员的主要工作内容(业务跟单主要工作内容是什么)
业务跟单员的主要工作内容,业务跟单主要工作内容是什么相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、业务跟单:接收客户订单,核对确认回传。
2、2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
4、4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6、6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
7、7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
8、8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
9、9、完成上级主管安排的其它临时工作。
10、跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
11、(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
12、2、所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。
13、目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。
14、而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
15、3、跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
16、业务跟单:对客户进行跟进。
17、尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。
18、以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。
19、对外叫业务员或业务助理。
20、4、跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:分析能力。
21、分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
22、预测能力。
23、能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
24、表达能力。
25、善于用文字和语言与客户沟通。
26、专业知识。
27、对所跟单的产品要熟悉。
28、了解产品的原材料特点,来源及成分。
29、知道产品的特点,款式,质量。
30、便于和客户及生产人员的沟通。
31、与人共事的能力。
32、5、与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
33、人际关系处理的能力。
34、处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。
35、通过他们来完成自己想要做的事。
36、法律知识。
37、了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。
38、做到知法,守法,懂法,用法。
39、谈判能力。
40、有口才,有技巧。
41、管理与推销能力。
42、对外推销高手。
43、对内管理行家。
44、物流知识。
45、了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
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