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集齐新消费玩法,蕉下只“喂饱”网红?

焦下,品牌名来源于“芭蕉叶下”。最开始是防晒伞(小黑伞和胶囊伞),后来逐渐把品类扩展到防晒衣、墨镜、口罩和非防晒产品。近日,其在港交所披露招股书,正式向上市发起冲击。招股书显示,2019年至2021年,角下业绩爆发式增长,营收分别为3.85亿元、7.94亿元和24.07亿元,2020年和2021年同比增长106%和203%。

“蕉下几乎是当下新品牌时兴的商业模式的一个缩影。”品牌营销专家李雷林告诉虎嗅,从产品设计到营销推广,从蕉下身上,能看到不少流行的商业概念。

但毕竟商业讲究的是回报率。虽然鞋服行业并不是高净利率行业,但是香蕉下的净利率还是比较低的。2019年至2021年,香蕉项下净利率分别为5.1%、5%和5.6%。像李宁安踏这种比较传统的户外运动品牌,2021年的净利润率基本都在17%以上。

“花花绿绿”的商业模式和流行概念能带来真金白银吗?“新品牌模式的利与弊,蕉下身上也都有。”李雷林说。

如何留住溢价?

在当今的商业世界中,产品价值的概念正在不断被重塑。从工具到玩具再到道具,产品的内涵不断拓展。对于许多新品牌来说,为了脱颖而出,功能性是最基本的要素。此外,品牌必须不断寻找新的价值、新的场景和新的任务。

比如防晒工具,除了满足基本性能外,美观和便携也越来越被看重。香蕉是从伞类产品起家的。当时它的差异化路线是把防晒伞做得更吸引人,更小巧,甚至可以放在你的口袋里。这样的定位也让角下有了发展。截至2019年,防晒伞仍贡献87%的营收。

颜值已经成为产品越来越重要的元素,尤其是女性产品。我不指望有颜值的配饰变美了会有更高的惊喜感。

“这切中了当下女孩的一个心理,精致女孩就是要从头发丝儿到脚趾甲都精致,在别人不卷的地方卷,才能显出我的讲究。”服饰店老板林苗苗跟虎嗅分享了一个观察。

从小黑伞来看,香蕉似乎也意识到了这个道理,并试图复制。“遮住眼角防止眼纹”的口罩,更时尚版型颜色的防晒衣,以及“既能当发带又能当帽子”的太阳帽,都在按照同样的思路不断推出新的品类。

“蕉下这类新品牌的玩法就是让产品满足多任务。”品牌营销专家李雷林告诉虎嗅,消费者每天有不同的任务,他们借用不同的产品来把任务解决,既满足功能又满足心理,能获得的溢价自然也更高。

查看娇霞天猫旗舰店各种产品的定价,包括口袋伞229元,防晒服229元,壳牌防晒帽159元,眼罩59元。但是对于定价,消费者的态度有些两极分化。

“一把伞200多,一个口罩59。这真的不是智商税吗?”消费者王石对虎嗅说。“香蕉下面的产品防晒功能好,好看。我认为它们物有所值。”消费者玲玲对虎嗅表达了相反的意见。

品牌能获得自己的目标客群就可以了,不认同定价的消费者本身也不是品牌的受众,品牌营销专家王磊告诉虎嗅。“但对于蕉下来说,这个定价能否锁住客群更重要,毕竟对于其品类而言,差异化壁垒并不明显。”他说。

虎嗅在淘宝上查了一下,发现香蕉底下类似的产品还真不少,价格比香蕉底下低的类似产品随处可见。比如30-40元的贝壳帽,50-60元的胶囊防晒伞,60-70的孙园防护服。

分化的消退也给香蕉带来了新的问题。品牌溢价能锁定多少忠实消费者?

娇霞在招股书中强调了客户的忠诚度,招股书透露,2019年至2021年,天猫旗舰店的复购率分别为18%、32%和46%。2021年,天猫旗舰店29.4%的顾客购买了两件或两件以上的商品。

不过,品牌营销专家王乐妍也告诉虎嗅,这也要结合重购的产品,单价是多少,是否是高客单价产品,与重购率的好坏有关。

要知道,对于一个品牌来说,能否锁定客户一般有三个维度:习惯、迁移难度、寻找难度。对于香蕉旗下的产品,这三个维度似乎无法形成壁垒。

营销专家李告诉虎嗅,对于香蕉来说,仍然有一些习惯培养的空间。与传统品牌相比,DTC (Face to Consumer)模式收集的数据更容易进行售后和VIP维护,但总的来说壁垒不大。

李雷林还将蕉下与lululemon的模式做了一番对比,同样从女性单品切入、采用DTC模式、进军社群玩法(据媒体咨询蕉下招商人员,蕉下未来想打造蕉下社区),lululemon从价格区间、社群黏性等方面都较蕉下有更多空间。

“lululemon定位更高,区隔更大,阶级属性更强,客群不易下沉且更聚焦。此外,lululemon多采用线下社群玩法,见面三分情,更易增强身份认同感。”其告诉虎嗅。

此外,高定价和线下营销模式也为lululemon争取了更多的利润空间。过去五年,lululemon的平均净利润率为14.09%。

靠营销吞噬利润空间。

可以看出,虽然产品定位和定价给了香蕉一定的溢价空间,但是要保住这个溢价空间越来越有挑战性。

你知道,对于新品牌,如果你想得到

净利率却一直维持在5%左右,没有明显增长。在某种程度上,大量的销售成本侵吞了其盈利空间。

据招股书,2019年至2021年,蕉下的分销和销售费用分别为人民币1.2亿元、3.2亿元、11亿元,分别占营业收入的32.4%、40.7%、45.9%。

细看的话,蕉下的分销和销售费用中,大头主要有广告和营销开支、电商平台服务费,其中,广告和营销费用,占营业收入分别为 9.6%、15.0% 和 24.4%。

与销售费用形成明显对比的是,蕉下的研发费用占比在逐年下降。2019年至2021年,蕉下的研发开支分别为1990万、3590万和7160万,分别占总收入的5.2%、4.6%、3.0%。

与多数新品牌一样,蕉下采用的营销模式是与明星、KOL合作,在社交媒体“轰炸”。

据其招股书所称,2021年,蕉下与超过600个关键意见领袖合作,这些关键意见领袖在主流社交媒体平台共拥有约14亿关注着,其中超过199个KOL有超过百万关注者,带来45亿浏览量。除此之外,蕉下还请了赵露思当代言人,并频频与李佳琦、罗永浩等顶流主播合作。

这种模式在新消费品牌推广中愈发重要,在某些消费理论中,把用户分为五种,前两种就是潮流先锋者和关键意见领袖,这部分群体对产品的扩散和用户群的扩大有非常重要的作用。与KOL合作,仿佛也成了新品牌营销的标配。

“营销方式愈发复杂,但归根究底要看回报率。这要结合用户终身价值和到达成本来看品牌的营销是否真有实力。”品牌营销专家李雷林告诉虎嗅。

有一些观点认为,对于鞋服这类大众消费品来说,用户终身价值并不高(相较于汽车、电子产品、家电而言),所以在营销上应该更重视规模而非精细营销。若用户到达平均成本高于终身价值,那么营销很可能将会带来亏损。

如今有不少新消费品牌,虽然毛利率也较高,但由于营销费用不菲,仍没有完全摆脱亏损局面,比如完美日记和奈雪的茶。有些业内人士认为,蕉下净利率虽低,但没有亏损已经不易。

“蕉下的未来,如何逐步摆脱营销依赖,与很多新品牌一样是个难题,也许提高运营效率,即单位时间产出,才是压低成本、获得更多盈利空间的根本,但这本质上是管理水平的竞争。”王磊向虎嗅说。

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