奉行漳州110精神 做有尊严的保险——记女企业家协会副会长林菁

奉行漳州110精神 做有尊严的保险

——记漳州市女企业家协会副会长林菁

“昨天所有的荣誉已变成遥远的回忆，辛辛苦苦已度过16年，日日夜夜不眠不休，我必须全力以赴，为了我挚爱的客户，再苦再难也要坚强，只为那永恒的保险事业······”林菁很大方的唱着她自己改编的《从头再来》，林菁说“这首歌唱出了我们寿险人的心声，也唱出了我们寿险人的尊严。”

十六年来，她始终奉行漳州110精神，对客户做到有险必出、有难必帮、有诺必践的服务宗旨，用专业赢得信任，用赤心赢得赞誉，成为寿险营销的领跑者，曾荣获福建保险业双十佳优秀服务标兵、十大保险商、个人业绩连续3次荣获福建省冠军、连续荣获16年美国MDRT超级会员、顶尖会员、CMF中国百万圆桌钻星会员、世界华人保险国际IDA白金奖、金龙奖、全国一级金质奖章、全国AAA诚信标兵、全国金融系统建功立业先进个人、全国最具亲和力的形象代言人、亲善大使、经集邮总公司审批成功发行林菁个人专版邮票，开创了中国保险业的先河，荣获福建省十大杰出女企业家、一等功臣、八大金刚、铁血元帅、百万明星、巾帼建功标兵等一系列数不清的荣誉，16年来多次受到总公司王宪章、杨超、杨明生、万峰三任四位最高层领导的亲自接见，2013年8月荣获国际IDA金龙奖表彰并得到马来西亚首相的亲自接见，全世界只有23人获此殊荣，她是其中之一，同时也进入国际IDA名人堂，被业内标榜为保险之星、巾帼英雄。她就是中国人寿福建漳州分公司的高级业务经理、经济师林菁。

同大多数保险从业人员一样，林菁也是个非常健谈的人，不过她的健谈与其他人不同，语气里总能让人体会到满满的真诚和亲切感。

对于一个保险工作者来说，只有付出比别人更多的辛勤和汗水，才能取得这一行业的成功。林菁的业绩能够年年名列前茅与她十六年的辛苦付出是成正比的。时光飞逝，林菁回顾起这十六年艰辛的保险之路，她感慨万千。

弃医从“险”之路

十六年前，林菁毅然地放弃安稳、舒适的医务工作，选择加入竞争激烈的寿险行业——每天早出晚归，废寝忘食、不眠不休。到底是什么原因让她做出这样的选择?

这个疑问，一直在记者心里打转，许多媒体报道中只言她说“人生难得几回搏，人的一生不能就这样平平淡淡的过下去，应该选择一份具有挑战性的工作。”说到她为什么真正弃医从“险”，林菁才眼含泪水说：“这么多年了，我从来没有和别人说过，人家一直以为我很坚强，其实背后的辛酸苦楚只有我自己懂，我也是个很脆弱的人，我今天的成就是来自于家父的激励。”

1989年，林菁的父亲被确诊为重大疾病，当时还没有开通人身保险，在确诊之后，她日日日夜夜寸步不离地陪在父亲身旁，精心照料与呵护,陪伴她父亲开开心心地走完人生最后一程，以至于父亲在走时都不知道自己得的是重大疾病。她的孝心感动了医院里所有的医生、护士和许多患者。20年过去了，当许多医生护士遇见她时，或许不记得她的名字，但都记得她是一个大孝女。

1990年对于林菁而言是最惨痛的一年。那年父亲病逝，然而祸不单行，同年9月28号，她的母亲又因意外导致手臂骨折。这一切对于刚刚出来工作的林菁而言，更有如晴天霹雳、雪上加霜。然而，面对苦难她没有被击垮也没有向命运低头，人生只有挺得住才算精彩，没有起伏的人生不算丰盛，只有在艰难困苦中才得以永生。就在她从电梯前往母亲病房那段短短的路上，她激励自己说难关是暂时的，绝不能流一滴眼泪，我必须咬紧牙关，苦渡难关。将来无论我选择哪个行业一定会好好努力，成为社会有用之人，并立下誓言，一定要出人头地。这也成为她16年来每天坚持工作16个小时誓要把保险事业进行到底的动力所在。二十多年过去了，林菁永远忘不了1990年1月4日和9月28日这两个刻骨铭心的日子，这两个日子一直激励着林菁永不言弃、满腔热血地拼搏在保险的阳光大道上。

16年来她每天都坚持16个小时快乐的工作，这16年来获得的所有荣誉，都应验了她20年前立下的誓言，使她成长为保险行业的领跑者。

当时林菁在医院工作时，看到很多人因为没有买保险而得不到保险的救助，又没有钱医治而失去生命，一幕幕的不幸从她面前碾过，让她感到心痛不已。一次偶然的机会，林菁了解到保险是集众多之力去救死扶伤和救人于危难的行业，因为透过保险可以帮助需要帮助的人，让更多的家庭得到呵护和保障，是多么的崇高和伟大!她认定了这个行业就是她今生梦寐以求的行业。于是她放弃了舒适安稳的医务工作，毅然加入了保险从业大军，当时她的双胞胎女儿还未满两周岁。

加入保险行业后，林菁一门心思都放在工作上，从无节假日，也没有更多的时间去陪伴自己的家人。谈到她女儿，她回忆道：十六年来，记不清有多少个夜晚，当她拖着疲惫的身躯回到家里时，看到了两个双胞胎女儿早已进入甜美的梦乡，她能做的只是心存愧疚地亲亲女儿的小脸蛋。“舍小家，顾大家”——她从没后悔过，因为这就是她永不言弃的保险梦。

她每天废寝忘食、无年无节、不眠不休。家人、朋友看到这一切都十分心疼她，纷纷劝她放弃。但她对保险事业的热爱，以及众多客户对她的认可和支持更坚定了林菁的选择。“当把理赔金送到出险客户手里时，那种充满感激的眼神，深深地触动着我。”林菁说，“保险是一份伟大的工作，这份工作的崇高就在于保险能呵护着一个个家庭的希望。”

奉行“漳州110精神”，做有尊严的保险

交流中，林菁常常重复这样一句简单朴实的话：为了客户，没有理由，没有原因。“打动客户的心，不是靠死缠烂打、软磨硬泡，而是要用心为客户服务，想他们之所想，急他们之所急。”林菁说。在她这十六年的寿险工作中，她也的确做到了用生命做保险，用荣誉写日记，诠释着保险的真谛。她将用一生的努力去改变人们对保险不正确的看法。

林菁从入司以来，就一直不断鼓励自己学习、学习、再学习。她常常加班至深夜，刻苦钻研了大量专业书籍，如投资理财学、社会心理学、理赔实务等。每晚保安巡逻，整栋大楼唯独她的办公室还亮着灯。林菁说：“再苦再累也值得，在工作中能享受快乐，尽心尽力赢得客户的口碑，为客户打造十全十美十星级的服务。”而她不仅用成绩证明了自己的选择，更用事实证明了天道酬勤的真理。

1999年，林菁曾向一名大企业家推荐员工意外伤害保险的时候，这位企业家说道：“一瓶酱油，员工闻得到味道，一份保险，却看不见摸不着，浪费钱。”面对拒绝，林菁以良好的心态去面对，每年都用自己所取得的好成绩来感动他，一年感动不了就用两年，两年感动不了就用十年，这一坚持就坚持了十二年，终于在2011年元旦的时候，这位企业家被她执着的敬业精神所感动，主动向林菁要求投保，并投保了一百万。这份保单是林菁坚守这个行业12年的回报。同年，她也以傲人的成绩荣登福建省冠军。“做我们这个行业一定要坚持，不要灰心，坚持到最后就是胜利。”林菁用坚定的眼神告诉记者。

十六年来，林菁一直坚持服务至上的理念，始终奉行“漳州110精神”，将客户的利益放在首位，做到有险必出、有难必帮、有诺必践。林菁说：“我一定要改变传统求人保险营销模式，做有尊严的保险，提高保险从业人员的行业地位。这是我毕生的追求和目标。我要让“保险”这两个金灿灿的大字发光发亮。”

铭记行业责任传承时代精神

林菁是属于社会的，是激励一代保险人的楷模，作为“漳州骄子”，她当之无愧!林菁说：“20多年过去了，我一直有个更大的梦想，如果将来有能力，希望能带动客户朋友们捐建一所学校，一所医院，一座养老院，让客户老有所养、老有所依，拥有自己的养老家园，让保险的大爱精神延绵传承!”

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