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南平松溪警方侦破我省首起“网络刷信”诈骗案

网店生意不好 另找“赚钱”“新路”

松溪县松源街道的一座普通民房内,几台电脑不时发出“嘀嘀嘀”的QQ消息提示音,阿文和阿亮(均为化名)正在快速敲打着键盘:“大家好,我有一个卖鞋子的网店需要刷信用,有没有人拼团互刷?”不一会儿就有人做出回应,他们将电脑桌面快速切换到自家网店,开始卖家信用互刷。通过刷信,他们的网店信誉暴涨,销量也随之快速提高。

阿文和阿亮合开的这家网店主要销售高仿名牌鞋子,起初生意还算红火。但由于销售的鞋子质量不佳,不久后生意一落千丈,陷入亏损。生意差了,他们就想着多刷些信用,希望能提高销量。一次,阿文在与其他卖家刷信时,对方进行了“维权退款”操作,阿文随即也跟着进行退款操作,哪知对方早已将账户上的钱全部转出,白白损失了好几百元。因为双方之间进行的是虚假交易,交易权利根本得不到保障,就这样,阿文第一次因为“炒信”被人骗了。

事后,阿文将此事告诉了阿亮,本该是一件不幸的事情,但他们却像发现宝藏一般惊喜。他们从网上购买了十几台电脑,假借开网店之名,从亲戚朋友那要来身份信息,在网上开设了多家销售衣服、皮包、手表等物品的网店,最后还聘请了3名能熟练操作电脑的员工。

他们先教会员工如何在网上“炒信”,接着又买来几百个网上买家和QQ账号分发给这些员工。其中一名员工回忆说:“其实老板给我们的工作很简单,只是让我们在QQ群里发送‘炒信’信息进行‘炒信’,不过经常会收到大量投诉,老板告诉我们现在生意不好做,要我们不要理睬这些投诉”。

在员工眼里,阿文和阿亮或许只是一个卖高仿鞋子、手表、包包的普通老板,为了提高店铺销量,做一些违规的炒信操作,却全然不知在另一个房间里的阿文和阿亮正忙着进行“维权退款”操作,诈骗敛财。

网店卖家密集投诉 警方介入调查

2016年4月9日,某电商集团发现了这一“炒信”行为,该集团反映:2015年10月至2016年2月期间有6个来自松溪县的网店卖家账户集中收到1511笔订单销售维权超时打款投诉,其投诉率高达95%,涉及网店账户1367个。部分网店称,双方在互相提高店铺信誉度时被对方骗取几十至数百元不等,总金额达30余万元。根据分析,这极有可能是一起网络“炒信”诈骗。

鉴于案情重大,又是福建警方正式受理的首起“网络刷信”诈骗案,省、市、县公安机关高度重视,松溪警方受案后立即成立专案组。由于该案是我省首例,无相关案例可供参考,且具有受骗卖家自身存在违规行为、单笔受骗金额不大等特点,多数受骗者不愿向电商官方或公安机关反映,给案件侦破带来了极大困难。

有一位受害者向松溪警方阐述:“炒信”在网上交易是不允许的,一旦被网站安全管理员发现,商铺将会被降权,影响网店的生意,而“炒信”被骗的金额一般都不大,受害店铺不可能因为一点小钱就断送了自己的生意。

2016年4月,松溪警方接到了某电商集团递交的网络“炒信”诈骗报案材料,系福建省首例。随着警方调查不断深入,“炒信”这种诈骗手段也逐渐浮出了水面。日前,犯罪嫌疑人叶某亮、伍某文、刘某亮因涉嫌诈骗罪,被松溪警方依法采取强制措施,该案正在进一步侦办中。

百万条数据分析 罪犯难逃法网

一面是新型网络诈骗,松溪警方没有可以借鉴的破案经验;另一面受害者来自全国各地,且不愿暴露自己的“炒信”行为。面对双重困难,松溪警方加班加点,集中力量对这6个涉案网店账户进行逐一调查,收集犯罪证据。

指挥部里,300多个小时不间断地梳理调查,200余万条数据信息的分析和研判。动用了一切可用的力量,在上级公安机关的协助下,松溪警方最终锁定了这6个涉案账户的背后运营者,他们正是开网店的阿文和阿亮。随后,警方立即采取抓捕行动,然而他们的办公地点早已人去楼空。2016年5月,松溪警方跨3省展开侦查,随后辗转厦门、福清、漳州等地,最终将犯罪嫌疑人叶某亮、伍某文、刘某亮等人成功抓获。

犯罪嫌疑人在铁证面前交代了自己在网上利用“炒信”实施诈骗的犯罪过程。据犯罪嫌疑人交代,他们通过在特定的QQ群里发布“炒信”消息,吸引受害人进行互相刷信炒作,接着受害人通过自己的买家账号到他们的卖家店铺内购买商品,他们也用自己的买家账号到受害人卖家店铺内购买同等金额的商品,但不进行实际发货操作,只填写空单或发送空包,从而达到“炒信”的目的。当受害人点击确认收货后,钱就会打入他们的账户,这时他们会将收到的货款进行提现,将账户内的钱全部取走,接着再向受害人的卖家账户申请维权退款。基于电商制定的规则,他们向受害人购买物品的货款会在一定时间内完成退款,而对方向他们购买的货款早已被提现,无法退还,以此来骗取对方货款。

犯罪嫌疑人抓住了受害者不敢轻易向电商官方或警方举报这一弱点,大张旗鼓地实施网络诈骗,短短数月内,诈骗网店卖家1367个,从中获利达30余万元。目前,该案正在进一步侦办中。

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