厦门窗口处理交通违法可网上预约 每天50个号源
记者从厦门交警支队获悉,经过一个月的试运行,窗口处理交通违法可以网上预约,免去现场排队等候之苦。
据悉,目前思明交警大队交通违法处理窗口已开放网上预约功能,每天50个号源,可提前预约未来一周的号位。市民可登陆厦门交警、思明交警两个微信公众号平台进行预约。
近年来,面对厦门市机动车保有量、驾驶人保有量双双逼近150万和交通违法年处罚量突破450万的严峻形势,厦门交警勇于创新,在推出交通违法流动抓拍取证、交通违法有奖举报等多项措施后,针对交警窗口业务办理排队时间长,“一号难求”的现象,交警支队深入基层窗口进行调研,多次协商研讨,应用“互联网+”技术,推出了“交警窗口业务互联网预约系统”。目前思明交警大队每天处理量平均约650起,占全市处理量的45%以上,处理大厅每天人满为患,处理量大、人员取不到号、投诉信件较多……为了缓解取号的压力,减少当事人排队等待时间,思明大队与支队联合推出了网上公众号预约服务,试运行阶段,每天预约50个号位,可提前预约未来一周的号位,微信预约号编号从A001至A500。未来将逐步扩大网上预约号的投放。
通过网络形式预约,仅需要提交相关信息就可以完成预约,免去排队等候的麻烦,节省排队取号和等待的时间。下一步,交警部门将把窗口预约系统推广到各类公安窗口,覆盖各种公安窗口业务类型。
【预约操作】
一、微信预约:通过关注“厦门交警”或“思明交警”微信公众号,进入“业务办理”后,在“交警预约”的功能中开始预约。
1.用户可关注厦门交警微信公众号或思明交警微信公众号进行预约。
2.思明交警微信公众号进入预约方法:进入公众号后,在下方有窗口预约、预约查询、取消预约三个菜单,可分别进行预约、查询、取消操作。
3.厦门交警微信公众号进入预约方法:进入公众号后,点击左下方业务办理自定义菜单,业务办理第二栏为交警预约,这一行有开始预约、预约查询、取消预约三个按钮可分别进行预约、查询、取消操作。
二、今后还将开放入口:“厦门交警网”、“厦门公安公众服务网”、厦门公安微信号、“I厦门”惠民服务平台等。
【预约注意事项】
一、每人每天同一窗口业务只能预约一个号;
二、请提前5分钟至预约办理点,等待叫号系统呼叫后进行业务办理,过号无效;
三、不可预约当天的号;
四、每月3次爽约将被记入黑名单,将暂停一个月预约服务;
五、到窗口办理业务时,请按相关业务要求携带所需的材料。
六、申请预约信息必须为处理人本人的真实信息,否则窗口不予受理。
七、电子监控类违法处理,需提供当事人身份证、驾驶证、行驶证。营运类除上述手续外还需要提供上岗证、从业资格证、单位证明。
八、扣车类违法处理,需提供当事人身份证、驾驶证、行驶证(无牌提供合格证、发票)、交强险保单。
九、思明交警大队微信预约后台每天会放出未来一周的号源,如今天为1号,用户可预约2-8号的号源。由于周末休息,非法定节假日期间,用户正常可以预约到5天的号源。十、如系统提示该业务暂无可预约号源,说明未来一周的号皆已预约完毕,用户可在第二天查看是否有可预约号源。(记者 蕊蕊 通讯员 林冯)
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